2017年度社會責任報告
關于本報告
1、報告簡介:報告回顧了公司2017年在社會責任方面所做的各項工作,披露了公司履行經濟、環境和社會責任方面的理念、踐行和成績。
2、參照標準:新世電《社會責任管理手冊》等相關文件。
3、報告編制說明所提信息的報告時間:2017年1月1日-12月31日,部分內容超出上述時間范圍。
4、數據來源:南京新世電科技開發有限公司年報,其他數據來源公司內部文件和信息統計系統數據。
5、報告獲?。罕緢蟾鏋橹形?,在新世電官方網站(www.yuhaowl.com)可下載本報告的電子文檔。
第一章 公司簡介
南京新世電科技開發有限公司(簡稱“新世電”)1999年創立于鐘靈毓秀的江南名城南京,注冊地南京高新開發區,公司本部位于風景秀麗、交通便捷的江寧將軍山脈將軍大道6號J6軟件創意園15棟。公司秉承“技術引領,產品領先,服務至上”的宗旨,連續多年保持年增長40%穩步上升的市場份額。公司在全國省會城市設立多家辦事機構,擁有上百家合作伙伴,是領先的安防產品及行業解決方案供應商。
公司專注于視頻存儲及管理系統的研發、生產、銷售和服務,經過多年深厚的視頻技術積累及網絡、存儲領域的專業能力,研制出業界領先的視頻壓縮算法及大容量視頻數據流存儲系統,成功開發了具有自主知識產品的“鷹之杰”系列產品,包括ATM監控系列、數字硬盤錄像機系列、大容量集中存儲系列產品及網絡視頻監控平臺管理系統。產品通過了公安部的《型式檢驗》,獲得國家強制3C認證。網絡視頻監控軟件產品榮獲幾十項國家版權局頒發的《計算機軟件著作權登記證》。
公司通過了ISO9001質量管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、環境管理體系認證,獲得了企業安全生產許可證、安防工程企業設計施工維護能力壹級證書、電子與智能化工程專業承包貳級資質證書,榮獲華東地區安防系統集成商三十強企業、中國安全防范產品行業協會副理事長單位,連續多年被專業評估機構評定為企業信用等級AAA級、重合同守信用AAA級、重服務重質量AAA級、資信等級AAA級企業。
公司致力于向全國各行業客戶提供領先的監控產品與解決方案及專業優質的服務,“鷹之杰”系列產品被多家金融機構選定為指定入圍產品,產品廣泛應用于金融、公安、軍隊、交通、樓宇、社區等多行業。
公司以“服務第一、誠信至上、勇于創新”為核心,“以德立企、以信立業、以客戶滿意”為目標,始終致力于以優秀的團隊、專業的技術、職業化的管理理念服務用戶、服務社會,立志成為全國安防監控領域的領導者。
第二章 經營與發展
2017年公司以創新、規范、和諧的經營理念,全面拓展安防產品的經營業務,擴大經營規模,提高市場競爭力,不斷深化產品發展結構。2017年公司實現營業總收入2.2億元,比上年同期32.45%,公司2017年整體毛利率為39%,與上年同期相比提高3.12%,盈利能力不斷提升。
新世電在上海設有研發中心,公司擁有音視頻編解碼、視頻圖像處理、音視頻數據存儲等核心技術,及云計算、大數據、深度學習等前瞻技術,針對公安、交通、司法、金融、能源和智能樓宇等眾多行業提供專業的產品、智能可視化管理解決方案和大數據服務。公司擁有專業的知識產權管理體系,2017年新增軟件著作權29份,新獲專利18件。
創新:跨越式發展需要創新模式。
責任:在其位謀其職,克服惰性,勤思多做。
執行力:所有工作按照明確的工作進度實施,責任落實到人,獎罰分明。
為新一輪地方招標工作做準備,發動所有商務經理的積極性,加強與客戶、用戶的溝通,增強產品的性能及穩定性,加強團隊建設,執行新的績效考核制度,引導商務經理努力擴大銷售,增加收入;每季度開展以分公司為團隊的產品服務交流會,提高管理團隊的策劃、創意能力;每季度進行商務經理的專業技能培訓,提高行業知識,注重服務禮儀;每半年進行全體商務經理的工作述職,鼓勵前進,促進后進。
以優質的服務鞏固產品市場份額,主動和各用戶、客戶部門溝通,提供信息化服務,協助管理部門提高工作效率,加強團隊建設,加強團隊凝聚力。
第三章 高效管理與制度
公司按照現代企業管理要求,遵循企業治理規范,實強化決策流程、議事規則的規范化與制度化建設。設立客戶部門建章立制,從研發、采購、生產、商務、物流幾個層面,對用戶客戶服務主要崗位分解考核指標,進行服務評分,納入各績效考核,加強反饋和整改,切切實實提高公司服務形象。
2017年,新世電按照SA8000國際標準建立完善社會責任管理體系,發布《社會責任管理手冊》(以下簡稱“手冊”),旨在使公司社會責任管理更加科學系統,接軌國際社會責任管理模式,同時提倡就業自由、力行人道待遇、禁止不當歧視、建立溝通機制、健全薪資福利、加強誠信經營,不斷推廣社會責任,最終實現社會責任績效最佳實踐。
手冊對公司社會責任管理體系做出系統、明確、綱領性的闡述,是公司維護、踐行企業社會責任的指導性文件和行為準則,也為公司社會責任管理活動開展提供有效控制依據。
手冊中明確了新世電社會責任方針:樹立綠色安全和諧盡責的社會形象,矢志成為一家受人尊敬的企業。
公司圍繞社會責任方針開展了一系列的社會責任管理活動,主要覆蓋禁止童工、禁止強迫勞動、禁止歧視、員工健康安全以及供應商和分包管理等公司運營各方面行為;相關部門還將手冊知識制作成學習推廣資料,放置在公司網絡學院中,讓更多員工學習了解手冊內容,普及社會責任知識,讓企業社會責任理念得到充分地宣貫和執行。
在時代不斷變化中,新世電始終堅守“專業、厚實、誠信”的經營理念,每一位新世電人不斷踐行并發揚著這一理念,逐漸沉淀了新世電人共同的企業文化。在公司成立20周年之際,新世電對企業文化進行了系統地梳理和發布闡釋,明確將“技術引領,產品領先,服務至上”作為企業核心價值觀,并將其內化為員工和企業的行為準則。2017年,公司對鷹之杰品牌進行全面升級,根據宏觀經濟形勢和產業發展趨勢,公司發展歷程,結合視頻監控產品和公司業務為社會創造的價值,以及基于公司多年來形成的優秀企業文化和價值理念體系,達成新世電人對公司品牌的共識,正式發布“見遠,行更遠”的品牌理念。
公司將攜手客戶和合作伙伴,幫助人類社會不斷提升認知世界和科學決策的能力,創建更安全和美好的未來。將持續創新和完善以視頻為核心的物聯網技術,不斷為客戶帶來新認識、新洞察和新智慧,共同推動社會安全建設和可持續發展。
第四章 產品安全
萬物互聯,正在從夢想變成現實。我們看到數字和網絡革命對安防產業帶來的里程碑式的意義,同時,也看到針對互聯網所發起的各類惡意攻擊開始蔓延到各個領域?;诨ヂ摼W基礎上發展起來的物聯網技術,同互聯網一樣,讓人類生活更加美好,也讓人類社會面臨新的挑戰,網絡安全就是挑戰之一。新世電積極應對挑戰,發布了《新世電網絡安全白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”),旨在與業界共同分享新世電在網絡安全方面的探索與實踐,助力行業提升網絡安全防范能力?!栋灼诽岢?網絡安全并不是某個國家或公司的問題,需要國際合作去應對這個挑戰以及各相關利益方建立信任協助機制協同處理,分別從物聯網安全威脅、安防產業的網絡安全、產品安全聲明周期、供應鏈安全等方面,闡述了當前安防行業的網絡安全現狀、挑戰、業界實踐以及新世電在網絡安全方面所做的努力,強調了網絡安全的重要性和迫切性?!栋灼分?新世電做出承諾:將支持和采用廣義的國際認可的網絡安全標準或最佳實踐;將支持增強網絡防御能力的硏究工作;將繼續改善和采用開放透明的方法,讓用戶能夠評估新世電的網絡安全能力。
作為“萬物互聯”的推動者和踐行者,新世電致力于采用領先的安全及隱私保護技術來幫助客戶保護個人信息,以及采用全面的方法來保護用戶的數據,并與各相關方密切合作、持續創新,確保所提供的軟硬件產品、解決方案和服務的
完整性和安全性能夠滿足或超越客戶的需求。
第五章 環保與公益
公司持續推出具有更高商業價值和環保效能的新產品、新服務,并將綠色戰略貫穿到產品開發、生產制造、物流、項目實施等多個領域,構筑一條綠色、環保的企業發展之路。公司搭建并完善了IS014001:2004環境管理體系,自取得體系認證以來,不僅持續優化體系、流程等管理機制,更從產品設計、材料采購及產品生產、服務的全過程中改進工藝技術,完成了“綠色產品”發展的轉型,開拓了綠色安全產品的開發、生產和服務。公司采用智能樓宇BA系統將鍋爐及空調系統納入到自動控制之中,所采購的設備均符合國家對節能標準。2017年公司對地下車庫統一完成節能改造,運用低光雷達感應LED日光燈,低能耗運作,每月可節省電量近200度。與此同時,公司積極推進綠色低碳文化,踐行可持續發展理念,鼓勵全員參與節能減排工作,從隨手關燈、關水拒絕跑冒漏滴,推行物質化辦公、節約紙張等細微之處著手,克服規模大、人員多的壓力順利完成了2017年了節能指標環境保護與節能減排是一項長期性的全面工作,公司配備了具有相應技能和資格的專業人才承擔能源管理減排和技術工作,督促和幫助重點能耗分子公司建立節能減排工作機構,明確能源統計、計量體系,強化能源利用狀況和污染減排工作分析,倡導健康、文明、節儉、適度的生產理念,用節約型的生產理念引導生產方式的變革,逐步形成循環經濟、清潔生產模式實現企業經濟效益和環境效益的“雙贏”。
一直以來,新世電以創新科技和專業經驗為依托,助力構建和諧社會,積極履行企業社會責任,鼓勵員工關愛社會,不斷投身于社會公益事業中去。
為大力弘揚“人道、博愛、奉獻”紅十字精神,2017年,公司持續開展無償獻血社會公益活動,不斷為社會搭建無償獻血橋梁。公司積極推進文化志愿者工作,創建新世電企業文化站、志愿者服務站,建立公司文化志愿隊伍,在深入企業文化工作、豐富企業文化活動的同時,不斷對外散發著新世電朝氣蓬勃的企業形像。
第六章 結語
回顧2017年,在行業市場形勢發生重大變化的情況下,開元人不畏困難和挑戰,積極應對,努力奮進,公司依然取得了令人鼓舞的成績,尤其在教育市場的規模發展、省外市場的進一步拓展,給公司注入了新鮮的血液,使公司抵御風險的能力又上了一個新的臺階。
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來!我們有足夠的理由相信,2018年將是更加激動人心的一年,我們將會看到公司繼續快速的發展。在我們共享企業發展成果的同時,公司依然會積極的為大家創造更加廣闊的發展空間和更多的發展機會,讓每位員工都將在公司發展中得到自身價值最大的體現。
發展的使命激勵著我們,艱巨的任務鞭策著我們,美好的愿景鼓舞著我們,讓我們緊密團結起來,同心同德,真抓實干,用我們的智慧和汗水,用我們的堅韌與拼搏,用我們的信心加決心,以堅韌執著續寫輝煌,用拼搏進取托起夢想,為實現新世電公司又好又快發展而努力奮斗!